|
Voici ce que certains de nos clients ont à dire sur l'équipe d'Oakland et les services qu'elle assure :
« Nous avons travaillé avec Oakland International de façon limitée pendant plusieurs années, et nous n'avons jamais manqué d'apprécier leur assistance et leur collaboration.
Et, tout naturellement, le jour où un projet important s'est présenté pour notre entreprise, qui rendait nécessaire l'emploi d'un partenaire de distribution spécialisé à la fois fiable et « créatif », pour la réalisation de services de distribution journaliers sur l'ensemble du territoire du Royaume-Uni et de la République d'Irlande pour des articles réfrigérés importés, il était tout naturel que nous nous adressions à ce fournisseur.
Au bout de six mois d'un travail en étroite collaboration, notre opinion sur le personnel d'Oakland et les systèmes d'exploitation de l'entreprise s'en voit renforcée : toujours flexible et professionnel, il se met en quatre pour répondre aux exigences du client, et, surtout, il est proactif dans la résolution des problèmes, en offrant ainsi à notre client conjoint les meilleurs niveaux de service possibles.
Nous recommandons sans hésitation ce fournisseur à toute entreprise désirant une solution d'entreposage intégrale pour des articles alimentaires réfrigérés et congelés. »
Clive Lester, Directeur Commercial, Solstor UK Ltd, Kent, www.solstor.co.uk
Bridgehead Food Partners assure la fourniture de produits laitiers, de producteurs régionaux et de spécialités à d'importants clients au Royaume-Uni, et utilise les systèmes rentables d'entreposage et groupage d'Oakland, offrant un acheminement efficace aux marchés. Les fournisseurs livrent leurs produits directement au dépôt d'Oakland, où les commandes sont ensuite préparées et groupées sur des palettes mixtes avant d'être distribuées, tous les jours, aux principales destinations des clients sur le territoire du Royaume-Uni. La structure commerciale de Bridgehead permet à des fournisseurs régionaux d'accéder et de développer leurs activités avec d'importants clients, Oakland apportant ses profondes connaissances sur la chaîne d'approvisionnement ainsi que ses concepts d'acheminement logistique.
Par le biais de cette collaboration, Bridgehead et nos partenaires bénéficient du service personnalisé supérieur d'Oakland. »
Jonathan Cope, Directeur Général, Bridgehead Foods, Wrexham
« Nous avons beaucoup de chance de bénéficier de l'expérience et de l'assistance d'une entreprise professionnelle primée : non seulement elle nous aide à parvenir à des marchés d'un bout à l'autre du Royaume-Uni, mais, grâce à elle, nous connaissons une expansion que nous n'aurions jamais cru possible »
Louis Barnett, Chocolatier, Chokolit Ltd, Kidderminster, www.chokolit.com
Cliente de Oakland International depuis plus de 4 ans, May and Raeburn est particulièrement bien placée pour recommander sans hésitation cette entreprise à tous ceux qui envisagent de faire appel à Oakland et son expérience dans la chaîne d'approvisionnement 3PL.
"Nous puisons sans cesse dans les connaissances, le dévouement, ainsi que le service personnel et efficace d'Oakland sur le plan de la chaîne d'approvisionnement, pour le développement continu de l'expansion de notre entreprise. En confiant à Oakland les activités d'entreposage, de prélèvement et de distribution à notre clientèle dans la vente au détail, nous sommes en mesure de nous consacrer à ce que nous faisons le mieux, c'est à dire le marketing et la vente de notre produit ». "
Peter Massey, May & Raeburn, London
Merci pour le service de qualité et l'attitude professionnelle dont fait preuve votre entreprise dans le traitement de nos activités de rempaquetage, prélèvement et distribution pour notre clientèle. Mes collègues de la chaîne d'approvisionnement se joignent à moi afin de vous féliciter pour l'attitude positive dont vous faites preuve vis à vis de notre entreprise, et votre niveau de service toujours précis et pertinent. Je n'aurai aucune hésitation à recommander votre service à d'autres sociétés d'aliments réfrigérés similaires »."
Linda Beresford, Commercial Manager, Retail Business Unit, CP Foods UK, Kidderminster, Worcs
Au départ, nous nous sommes adressés à Oakland pour répondre à un besoin de livraisons réellement effectives, bien structurées et efficaces à nos principaux clients ; un service qui n'a jamais déçu, même lorsque les délais que nous imposions parfois étaient extrêmement courts. Mais ce qui est encore plus important, c'est l'attitude de l'équipe vis à vis de nouveaux débouchés - car, dans le cadre de notre expansion stratégique innovante avec de nouveaux produits alimentaires, dans les marchés les plus divers, nous sommes fréquemment à la recherche de nouvelles techniques de conditionnement et de traitement, et le service de Dean et de Sallie a toujours été à la hauteur, en apportant des conseils utiles et en mettant en place des ressources efficaces exactement où elles étaient nécessaires - pour eux, il y a toujours une solution.
Enterprise Brands, David Angove, Director.
« Je tiens à présenter ce témoignage rapide sur l'assistance que vous fournissez depuis plus de 7 ans à notre entreprise, Halfords PLC, et à bon nombre de ses fournisseurs. Avec vous, nous avons affronté toutes sortes de situations, en apportant une solution, souvent dans des délais très courts, aussi bien en présence de grosses quantités que pour de petites tâches très compliquées. La qualité et la précision sont, depuis toujours, nos principaux objectifs, au même titre que la satisfaction de la clientèle ; et c'est ce qui a porté un grand nombre de nos clients à maintenir leurs propres rapports de travail avec Oakland. Sur un plan personnel, votre assistance face aux exigences de Halfords, ainsi que les niveaux supérieurs de service qui ont été réalisés m'ont permis d'offrir des solutions de qualité au cours de certaines périodes de pointe.
Je vous remercie !!
Nick Jones.Halfords PLC, Redditch.Operations Manager Capacity Planning.
« Get Real Organic Foods est un des principaux fournisseurs de repas prêts au Royaume-Uni. Cette entreprise, exerçant historiquement ses activités dans le secteur des produits congelés, s'est adjugée un important marché dans le secteur des détaillants, en juin 2007, pour des produits réfrigérés qui comprenaient des quiches ainsi que notre populaire Rôti Ambledown.
Pour une petite entreprise exerçant ses activités dans le secteur des produits réfrigérés à durée de conservation limitée, le principal souci est de trouver un bon partenaire pour la distribution sur le marché. Get Real a identifié Oakland comme partenaire commercial potentiel au mois de mai 2007, et a lancé ses activités commerciales en juin.
Cette opération a permis à l'entreprise de développer ses activités dans les secteurs des produits réfrigérés avec un certain nombre d'importantes chaînes de grandes surfaces, et Oakland dessert maintenant tous nos clients dans ce même secteur. Oakland assure un service de prélèvement des boîtes qui prévoit la consolidation d'un certain nombre de fournisseurs, et permet ainsi de réaliser d'importantes économies sur les frais de distribution.
Oakland s'est avéré être, pour nous, un partenaire commercial excellent, réalisant régulièrement un taux de prélèvement de 100%. Nous recevons des rapports quotidiens sur la situation des stocks par gamme, ainsi que sur les commandes confirmées et l'ajustement des stocks qui pourrait s'être produit. »
Dai Williams Operations Director Get Real Organic Foods, Shrewsbury
|